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Ellie Simpson
参加日2021年10月22日
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前回のアクティビティ2021年10月22日
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コミュニティのコメント Feedback - Ticketing system (Support)
We'd very much like the ability to customise the dashboard, and also to remove it completely from agents' Zendesk.
It's very irritating that the first "view" they see is of the dashboard (which we do not want them to see at all), not of their own views. We have to constantly ask agents to ignore the dashboard and go straight to their view. it's an unnecessary extra step and confusion.
Please allow us to edit who can view the dashboard. That would be so much more helpful :)
コメントを表示 · 投稿日時：2018年1月03日 · Ellie Simpson
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