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Asger Andersen
参加日2021年5月16日
·
前回のアクティビティ2022年10月10日
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さんの最近のアクティビティ Asger Andersen
Asger Andersenさんがコメントを作成しました:
Thanks Matt Taylor; now I see it. We're on V1. That explains it. Thanks a lot for your help
コメントを表示 · 投稿日時：2022年7月14日 · Asger Andersen
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Asger Andersenさんがコメントを作成しました:
Matt Taylor I'm seeing the below; no mention of Template API, so maybe that's our issue
コメントを表示 · 投稿日時：2022年7月14日 · Asger Andersen
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Asger Andersenさんがコメントを作成しました:
Matt Taylor ah understood, no worries. I'm not sure, I'd guess we are not. Where can I see that?
コメントを表示 · 投稿日時：2022年7月14日 · Asger Andersen
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Asger Andersenさんがコメントを作成しました:
Matt Taylor we only have one form and we are on the Professional support plan
コメントを表示 · 投稿日時：2022年7月13日 · Asger Andersen
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Asger Andersenさんがコメントを作成しました:
Hi
I'm facing an issue setting this up.
When following the link in an authenticated state (ie. being logged in as help center admin) I get the following error:
Invalid parameter: ticket_id must be an integer from lotus_bootstrap/ticket
When I try my link from an incognito/non-authenticated tab, I'm directed to the login screen instead of the filled ticket form, and if I mimic an end-user login, I get the following error:
Request not found. You do not have access to request #0. It may have been solved or deleted.
My link format is:
https://wexervirtual.zendesk.com/hc/en-us/requests/new
&tf_subject=Request to delete user account
&tf_114103530114=Client name X
&tf_description=I would like to request that my personal data be deleted
コメントを表示 · 投稿日時：2022年7月13日 · Asger Andersen
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