最近の検索
最近の検索はありません
Jen K.
参加日2021年5月16日
·
前回のアクティビティ2022年12月06日
フォロー中
0
フォロワー
0
合計アクティビティ
10
投票
1
受信登録
4
アクティビティの概要
バッジ
記事
投稿
コミュニティへのコメント
記事へのコメント
アクティビティの概要
さんの最近のアクティビティ Jen K.
Jen K.さんがコメントを作成しました:
+1 to Ria Harris comment of a year ago re: inability to set up an automated trigger to set the subject of chat tickets to something other than "Conversation with Visitor XXX." Have there been any updates to this Dave Dyson (gmail)? Thank you.
コメントを表示 · 投稿日時：2022年12月06日 · Jen K.
0
フォロワー
1
投票
0
コメント
Jen K.さんがコメントを作成しました:
What condition/action needs to be added to the trigger, so that the end-user doesn't repeatedly receive the auto-reply message in a text conversation?
https://share.getcloudapp.com/E0uKAo58
コメントを表示 · 編集日時：2021年11月04日 · Jen K.
0
フォロワー
1
投票
0
コメント
Jen K.さんがコメントを作成しました:
Hi @...: Could you point me towards what custom inputs to select in "display format" to get the exact AHT to display https://share.getcloudapp.com/4gun6jxw?
コメントを表示 · 投稿日時：2021年7月26日 · Jen K.
0
フォロワー
0
投票
0
コメント
Jen K.さんがコメントを作成しました:
Hi, "Avg Ticket Handling time (min)" rounds to the nearest minute on the graph. How do I view the exact handle time? For example, our handle time in mins for June is not 6, according to the graph, it's less than 6.
コメントを表示 · 投稿日時：2021年7月09日 · Jen K.
0
フォロワー
0
投票
0
コメント
Jen K.さんがコメントを作成しました:
Hi team, is there a way to enable the agent workspace for just one group, and not others?
コメントを表示 · 投稿日時：2021年4月30日 · Jen K.
0
フォロワー
0
投票
0
コメント