最近の検索
最近の検索はありません

Kate Ambash
参加日2021年5月13日
·
前回のアクティビティ2021年10月16日
フォロー中
0
フォロワー
3
合計アクティビティ
28
投票
0
受信登録
13
アクティビティの概要
バッジ
記事
投稿
コミュニティへのコメント
記事へのコメント
アクティビティの概要
さんの最近のアクティビティ Kate Ambash
Kate Ambashさんがコメントを作成しました:
I'm trying to see all tickets created within the last 2 weeks. What's the best way to do this?
コメントを表示 · 投稿日時:2021年10月11日 · Kate Ambash
0
フォロワー
0
投票
0
コメント
Kate Ambashさんがコメントを作成しました:
I have set the business hours for my organization, however Explore doesn't seem to take this into consideration when tracking the time to first response. Is there another step to make this happen?
コメントを表示 · 投稿日時:2021年9月29日 · Kate Ambash
0
フォロワー
0
投票
0
コメント
Kate Ambashさんがコメントを作成しました:
@... When I create the view using Ticket: Brand and then also Group, it doesn't give me all tickets. I tried adding every status and i'm still only given open tickets.
Is there a way to create a view to see all historical tickets?
コメントを表示 · 投稿日時:2021年7月07日 · Kate Ambash
0
フォロワー
0
投票
0
コメント
Kate Ambashさんがコメントを作成しました:
I have multiple brands for my organization and I need to see a list of all tickets for one brand. Is a view the best way to do this? Or how might I search for this?
コメントを表示 · 投稿日時:2021年7月06日 · Kate Ambash
0
フォロワー
0
投票
0
コメント
Kate Ambashさんがコメントを作成しました:
Will creating a view allow me to see the comments?
コメントを表示 · 投稿日時:2021年7月06日 · Kate Ambash
0
フォロワー
0
投票
0
コメント
Kate Ambashさんがコメントを作成しました:
@... Thanks! That helped. I had been on invisible!
コメントを表示 · 投稿日時:2021年6月30日 · Kate Ambash
0
フォロワー
1
投票
0
コメント
Kate Ambashさんがコメントを作成しました:
After enabling the form, customers are no longer give the option to chat in the widget. They are only given the option to leave a mesage.
Is this a known issue?
コメントを表示 · 投稿日時:2021年6月30日 · Kate Ambash
0
フォロワー
0
投票
0
コメント
Kate Ambashさんがコメントを作成しました:
I'm not seeing the pre-chat form in settings --> widget. Is this still there?
コメントを表示 · 投稿日時:2021年6月25日 · Kate Ambash
0
フォロワー
1
投票
0
コメント
Kate Ambashさんがコメントを作成しました:
how do i change the chat widget from "support" to "chat" ?
コメントを表示 · 投稿日時:2021年6月17日 · Kate Ambash
0
フォロワー
0
投票
0
コメント
Kate Ambashさんがコメントを作成しました:
Trying to understand if I'm using "on-hold" and "pending" correctly.
When my user writes in and I send back a question, is that ticket status supposed to be "pending" (ie pending user response)?
コメントを表示 · 投稿日時:2021年4月13日 · Kate Ambash
0
フォロワー
0
投票
0
コメント