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Olivier Theveny
参加日2021年5月13日
·
前回のアクティビティ2021年10月22日
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さんの最近のアクティビティ Olivier Theveny
Olivier Thevenyさんがコメントを作成しました:
コミュニティのコメント Feedback - Ticketing system (Support)
+1
We're creating a specific e-mail trigger to communicate with our IT department and need to educate all our agents not to CC them anymore. Being able to remove the address from the CC field through that same trigger would secure the whole thing
@Tj : Adding CC through triggers is already possible for us in Zendesk. Only removing them is currently not supported.
コメントを表示 · 投稿日時：2014年4月03日 · Olivier Theveny
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