最近の検索


最近の検索はありません

Jeanne Howe's Avatar

Jeanne Howe

参加日2021年10月22日

·

前回のアクティビティ2021年10月22日

フォロー中

0

フォロワー

0

合計アクティビティ

6

投票

0

サブスクリプション

1

アクティビティの概要

さんの最近のアクティビティ Jeanne Howe

Jeanne Howeさんがコメントを作成しました:

コミュニティのコメント Feedback - Ticketing system (Support)

Rafael,

The ticket has been closed as "Not Planned" I doubt ZenDesk is even looking at the comments.

We have stared looking at alternatives.

Jeanne

コメントを表示 · 投稿日時:2017年7月13日 · Jeanne Howe

0

フォロワー

0

投票

0

コメント


Jeanne Howeさんがコメントを作成しました:

コミュニティのコメント Feedback - Ticketing system (Support)

Yuri,

That is disappointing. It leaves us having to re-evaluate whether or not we can support this integration or if we should consider other tools/options.

 

Jeanne

 

コメントを表示 · 投稿日時:2017年6月07日 · Jeanne Howe

0

フォロワー

0

投票

0

コメント


Jeanne Howeさんがコメントを作成しました:

コミュニティのコメント Feedback - Ticketing system (Support)

Any update on this issue?

コメントを表示 · 投稿日時:2017年6月05日 · Jeanne Howe

0

フォロワー

0

投票

0

コメント


Jeanne Howeさんがコメントを作成しました:

コミュニティのコメント Feedback - Ticketing system (Support)

Yuri,

Each of our clients have their own ZenDesk installation. They pay for it, they own it. We support these clients by pulling tickets into our JIRA instance. While we do have permission schemes in JIRA to "separate" the two client projects, our developers support both clients.

Since my company does not "own" the ZenDesk domains, there is no way to merge the two domains into a multi-brand.

 

Jeanne

コメントを表示 · 投稿日時:2017年5月03日 · Jeanne Howe

0

フォロワー

0

投票

0

コメント


Jeanne Howeさんがコメントを作成しました:

コミュニティのコメント Feedback - Ticketing system (Support)

Yuri,

Setting up a multi-brand is not an option for us. We support mulitple clients, each client has their own domain. Security issues and proprietary information means there is no way to "combined" these clients into a multi-brand. 

What is your recommendation for those of us that support multiple clients now that you have dropped this functionality?

コメントを表示 · 投稿日時:2017年4月28日 · Jeanne Howe

0

フォロワー

2

投票

0

コメント