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Sinisa Zubic
参加日2021年10月22日
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前回のアクティビティ2021年10月22日
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Sinisa Zubicさんがコメントを作成しました:
コミュニティのコメント Feedback - Apps and integrations (Platform)
When it comes to search how should somebody know that "custom field" of advanced search is mapped to "tag" filter of basic search. Also the "tag" filter of basic search is much more advanced. Actually it is really tough for our agents to use the advanced search in combination of thousands of tickets and a variety of "custom fields". It becomes basically unusable.
コメントを表示 · 投稿日時：2021年4月29日 · Sinisa Zubic
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