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Brian Hensley

参加日2021年10月22日

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前回のアクティビティ2021年10月22日

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さんの最近のアクティビティ Brian Hensley

Brian Hensleyさんがコメントを作成しました:

コミュニティのコメント Feedback - Help Center (Guide)

Not going to repeat what everyone else has noted as the "why" this is needed.  But having had experience with multiple other ticketing systems, many have this feature. It is absolutely a hindrance when using ZenDesk for internal ticketing and process mapping. The more I use this tool, the more shocked I am at how much functionality it does NOT have that it's competitors do.

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コメントを表示 · 投稿日時:2019年7月05日 · Brian Hensley

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Brian Hensleyさんがコメントを作成しました:

コミュニティのコメント Feedback - Ticketing system (Support)

This still doesn't exist?  I have never used a ticketing system that DOESN'T have this feature.  Odd, considering ZenDesk is one of the leaders in the space.  

 

What I usually see is anything with a #ticketnumber in the subject auto attaches.

コメントを表示 · 投稿日時:2019年6月13日 · Brian Hensley

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