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Desislava Dimitrova
参加日2021年10月16日
·
前回のアクティビティ2022年2月10日
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Desislava Dimitrovaさんがコメントを作成しました:
コメントLive chat departments, triggers, operating hours, and routing
Hi,
We have 2 departments serving live chat on two different websites, let's call them A and B.
When no agents are online the widget becomes offline form on both websites - that is okay.
But when one agent is online from Team A, the live chat appears on both websites, and we need it to be available only for website A, and not on website B. How can manage this?
In addition, we are using broadcast, and we disabled the department filed via API.
コメントを表示 · 投稿日時：2022年2月10日 · Desislava Dimitrova
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