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Prashant

参加日2022年2月03日

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前回のアクティビティ2024年3月26日

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アクティビティの概要

さんの最近のアクティビティ Prashant

Prashantさんがコメントを作成しました:

コミュニティのコメント Feedback - Ticketing system (Support)
コミュニティ

Thank you @Jessica G.

コメントを表示 · 投稿日時：2024年3月26日 · Prashant

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Prashantさんがコメントを作成しました:

コミュニティのコメント Q&A - Help center and community
コミュニティ

Hi Jillian Coury,

Try to use this CSS in style.css file

.articles h2{
font-size: 24px;
}
Adjust font-size your required size.
 
 

コメントを表示 · 投稿日時：2024年3月26日 · Prashant

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Prashantさんが投稿を作成しました:

投稿 Feedback - Ticketing system (Support)
Zendesk support menu tabs not aligned center

Zendesk menu options not aligned center.

投稿日時：2024年3月26日 · Prashant

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Prashantさんがコメントを作成しました:

コミュニティのコメント Q&A - Help center and community
コミュニティ

Hi raphael peguet,

Try to use below code in Home_page.hbs

   

Show text to agents

 

 

 

コメントを表示 · 投稿日時：2024年3月26日 · Prashant

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Prashantさんが投稿を作成しました:

投稿 Q&A - Account and billing
How to identify brand domain name change effects on the Zendesk support

Hi team,

my company has multiple brands on Zendesk support.
I want to change one of the brand names support.abc.com to support.xyz.com based on host mapping.it's affected by 
the help center, Dynamic content, views, macros, webhooks, triggers, email, custom applications, Zendesk applications,brand-id, etc.
How I can find that?

So how i can test this host mapping side effects on a sandbox account or trial account or directly on the production environment  🤦‍♂️

Thanks,

編集日時：2022年10月12日 · Prashant

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Prashantさんがコメントを作成しました:

コミュニティのコメント Q&A - Help center and community
コミュニティ

Thanks Dane reply.
I my case user segments shown based on creation date! is there any solution to display newly created segment one shown top list?

コメントを表示 · 投稿日時：2022年8月13日 · Prashant

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Prashantさんが投稿を作成しました:

投稿 Q&A - Help center and community
Guide user segments list view
Hi team, My client have around 24 user segments and I'm added new user segment.So how I show newly added user segment on top of list on article visible options.

投稿日時：2022年7月29日 · Prashant

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Prashantさんがコメントを作成しました:

コミュニティのコメント Q&A - Help center and community
コミュニティ

Hi Dave Dyson,
Thanks for reply.
I have custom dropdown like "issue_type" with some options.Now I'm trying to add more dropdown options on that custom dropdown on help-center.how to add that based on Id? Or other script

コメントを表示 · 編集日時：2022年6月04日 · Prashant

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Prashantさんが投稿を作成しました:

投稿 Q&A - Help center and community
How to add custom drop-down options on help-center
Hi Zendesk community, How to add more options on Zendesk custom drop-down using javascript or jQuery on help-center. Can anyone help on this

投稿日時：2022年6月03日 · Prashant

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Prashantさんが投稿を作成しました:

投稿 Feedback - Chat and Messaging (Chat)
Messaging proactive greetings multiple languages

How to display proactive greetings on multiple languages using messaging?

編集日時：2022年5月11日 · Prashant

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