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Rajesh Govindaswamy

参加日2023年4月06日

·

前回のアクティビティ2023年4月17日

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さんの最近のアクティビティ Rajesh Govindaswamy

Rajesh Govindaswamyさんがコメントを作成しました:

コミュニティのコメント Developer - Zendesk APIs
コミュニティ

Thanks for the suggestion. If adding tags for SLA what condition would i use to remove them ? Would slack notify as long as the trigger is present or just once ?

コメントを表示 · 投稿日時：2023年4月10日 · Rajesh Govindaswamy

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Rajesh Govindaswamyさんが投稿を作成しました:

投稿 Developer - Zendesk APIs
slack alert before and at SLA

how to setup trigger for slack notification to alert on following conditions

-- ticket SLA violation

-- due SLA violation (like say 1 hr before SLA violation) ?

投稿日時：2023年4月06日 · Rajesh Govindaswamy

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