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Jacqueline
参加日2022年4月25日
·
前回のアクティビティ2022年12月14日
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アクティビティの概要
さんの最近のアクティビティ Jacqueline
Jacquelineさんがコメントを作成しました:
Hi Zendesk Team,
I have one ticket (#abcd) in particular where Requesters had history of sending new ticket to support+idabcd@mycompany.com, which we have already advised requester to send to support@mycompany.com instead.
Requesters Forwarded the email (where he sent to support+idabcd@mycompany.com) to the correct support@mycompany.com without the wrong address, but the new email still threaded to #ticketabcd.
Please advise if this should be the correct behavior?
コメントを表示 · 編集日時：2022年6月16日 · Jacqueline
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Jacquelineさんがコメントを作成しました:
I would like to see the settings of the target I set up but there is no Edit button in Admin Center > Apps and Integrations > Targets > Targets.
The target in the screenshot below has no link to another page.
コメントを表示 · 投稿日時：2022年4月25日 · Jacqueline
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