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Zendesk Operations (ZJ)
参加日2022年9月28日
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前回のアクティビティ2022年9月28日
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Zendesk Operations (ZJ)さんがコメントを作成しました:
コミュニティのコメント Feedback - Chat and Messaging (Chat)
Hi,
I would also like to put in a vote for this feature. Our team handles up to 2 chats at a time, and having additional time following a chat being closed (10 minutes) to perform client requests, and escalate the ticket if needed would allow much more flexibility for the team to ensure each request is prioritized, without having to manually set oneself to invisible.
コメントを表示 · 投稿日時：2022年9月28日 · Zendesk Operations (ZJ)
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