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Roy Singer
参加日2023年2月05日
·
前回のアクティビティ2023年2月09日
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さんの最近のアクティビティ Roy Singer
Roy Singerさんが投稿を作成しました:
We have customers that would like to change the order in which comments appear when viewing a request, from newest to oldest, while others prefer to see them sorted from oldest to newest.
In guide settings, there is a configuration option "Set the default sorting for comments in my requests", however, this applies to all users.
It would be great if this could be controlled per user. Perhaps a button in the ticket view to change it and save the user preference for their next visits.
Thanks.
投稿日時：2023年2月09日 · Roy Singer
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Roy Singerさんがコメントを作成しました:
Dear Zendesk Team!
We have this request from customers of ours using the web form. In particular, they need the ability to copy a screenshot and paste it inline into the web form.
This functionality is available in the agent-view editor, but not for the end user.
コメントを表示 · 投稿日時：2023年2月05日 · Roy Singer
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