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Jason COCKING

参加日2021年10月27日

·

前回のアクティビティ2023年7月03日

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アクティビティの概要

さんの最近のアクティビティ Jason COCKING

Jason COCKINGさんがコメントを作成しました:

コメントGeneral questions and issues about tickets
Help and FAQs

Adding a +1 here. We need some way to create a view or export a list of tickets for followers. This would be so helpful!

コメントを表示 · 投稿日時：2023年3月07日 · Jason COCKING

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Jason COCKINGさんがコメントを作成しました:

コミュニティのコメント Feedback - Ticketing system (Support)
コミュニティ

+1

Our agents identify tickets by subject, not by requestor name. 

We need to have the subject line in the tabs again. It is unmanageable with the ticket requestor's name.

コメントを表示 · 投稿日時：2023年2月02日 · Jason COCKING

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Jason COCKINGさんがコメントを作成しました:

コミュニティのコメント Feedback - Help Center (Guide)
コミュニティ

+1 to customization of the "Follow" email. We want to be able to better control the formatting and content of these emails, specifically for our service alerts.

コメントを表示 · 投稿日時：2022年11月04日 · Jason COCKING

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