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Jessica Fleming
参加日2022年6月20日
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前回のアクティビティ2022年7月19日
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さんの最近のアクティビティ Jessica Fleming
Jessica Flemingさんがコメントを作成しました:
コメントManaging Talk
During non business hours we have one on call agent who is in charge of answering calls. If for some reason this agent does not answer a call we would THEN like it to go to other agents. Would making primary and secondary groups work for this use case? Also, the on call agent is not consistent. There is a rotating schedule among the agents. Is there a way to schedule this in advance?
コメントを表示 · 投稿日時：2022年6月20日 · Jessica Fleming
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