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Rustam Samadzade

参加日2021年10月16日

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前回のアクティビティ2023年12月27日

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アクティビティの概要

さんの最近のアクティビティ Rustam Samadzade

Rustam Samadzadeさんがコメントを作成しました:

コミュニティのコメント Q&A - AI and automation
コミュニティ

Hi @.... When clicked the "Preview match for the conditions above" button it returned to me "No matching tickets found". http://joxi.ru/BA0YooEUvoJZPr - I click to "Submit as solved" button to solve the ticket.

コメントを表示 · 投稿日時：2021年8月12日 · Rustam Samadzade

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Rustam Samadzadeさんがコメントを作成しました:

コミュニティのコメント Q&A - AI and automation
コミュニティ

Hi @.... It still does not work - http://joxi.ru/D2PnLL9tBv0gZr. Is it because of email's body?

コメントを表示 · 投稿日時：2021年8月12日 · Rustam Samadzade

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Rustam Samadzadeさんがコメントを作成しました:

コミュニティのコメント Q&A - AI and automation
コミュニティ

I thought that the tags were the 2nd option. I will try it. Thanks.

コメントを表示 · 投稿日時：2021年8月10日 · Rustam Samadzade

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Rustam Samadzadeさんがコメントを作成しました:

コミュニティのコメント Q&A - AI and automation
コミュニティ

Hi @...! I could not change the condition.

コメントを表示 · 投稿日時：2021年8月10日 · Rustam Samadzade

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Rustam Samadzadeさんが投稿を作成しました:

投稿 Q&A - AI and automation
Automations

Hi there. I added automation to get feedback from the customers whose ticket is solved and the Hours since solved is 24. Unfortunately, automation has not sent any emails to the customers. The email is:

Give" rel="nofollow noreferrer">https://airtable.com/shr1EMO8P0uuZpKhB?prefill_Email={{ticket.requester.email}}&prefill_Full+Name={{ticket.requester.name}}">Give Feedback

Could you please help me to solve this issue?

投稿日時：2021年8月10日 · Rustam Samadzade

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