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Black Belt Bots
参加日2021年12月14日
·
前回のアクティビティ2021年12月15日
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さんの最近のアクティビティ Black Belt Bots
Black Belt Botsさんがコメントを作成しました:
Can I turn the pre-chat form off?
would that solve the problem?
I need to send data to the agent before the chat starts. Can the offline form be on the whole time for example?
Is there any other solution to this problem?
コメントを表示 · 編集日時：2021年12月15日 · Black Belt Bots
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Black Belt Botsさんが投稿を作成しました:
I tried to follow the docs but I did not find a solution for prefilling the description or any custom fields in the webWidget form.
I need to fill the webWidget form a JS function
In this code launcher does not work and the prefill description does not work. I tried to move zESettings inside the function but that did not work. I tried add the zE('webWidget', 'identify') block and that did nothing. So I do not have anything else to try please help.
zESettings works for prefiling data only on page load. Is there any other function that could be used to prefill the the description?
編集日時：2021年12月14日 · Black Belt Bots
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