最近の検索
最近の検索はありません
Matt Dineen
参加日2023年5月05日
·
前回のアクティビティ2023年5月05日
フォロー中
0
フォロワー
0
合計アクティビティ
2
投票
0
サブスクリプション
1
アクティビティの概要
バッジ
記事
投稿
コミュニティへのコメント
記事へのコメント
アクティビティの概要
さんの最近のアクティビティ Matt Dineen
Matt Dineenさんがコメントを作成しました:
コミュニティのコメント Feedback - Ticketing system (Support)
I would also like to see this functionality - it would clearly be of business benefit if the Merge facility had a 2 new options associated with it:
a) Warn - Warning pops up, but allows merge if organisation is different
b) Prevent - Warning pop up and stops the merge is the organisation is different.
I would use b) right now if it was an option (a support consultant incorrectly merged one ticket with a different client/org). The consequences of doing this on the 'wrong' ticket could potentially be serious.
コメントを表示 · 投稿日時：2023年5月05日 · Matt Dineen
0
フォロワー
0
投票
0
コメント