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Customer Service KP
参加日2023年8月31日
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前回のアクティビティ2023年8月31日
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さんの最近のアクティビティ Customer Service KP
Customer Service KPさんがコメントを作成しました:
コメントSetting up Agent Workspace
Hi, I've been using Zendesk for quite some time and have tried using Zendesk Agent Workspace. If we are forced to use Zendesk Agent Workspace, as users, we feel disadvantaged. Firstly, if we switch to Zendesk Agent Workspace, the history of old tickets cannot be searched. However, we still need the history of our previous emails. Is there a solution to this?
コメントを表示 · 投稿日時：2023年8月31日 · Customer Service KP
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