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Patrick Burnell
参加日2022年8月16日
·
前回のアクティビティ2023年5月11日
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さんの最近のアクティビティ Patrick Burnell
Patrick Burnellさんがコメントを作成しました:
Hi Scott Allison
I understand it is easy to extract the macro usage via API with the following format, however, we cannot report further than the past 30 days :(
https://subdomain.zendesk.com/api/v2/macros/MACROID.json?include=usage_30d
Is there a field that we do not know about and that is not in the developer's articles where we can find the usage for all time?
コメントを表示 · 編集日時：2023年5月11日 · Patrick Burnell
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Patrick Burnellさんがコメントを作成しました:
We have a colour-blind agent who cannot decipher between the internal note colour and the public reply.
This is not ideal and would be a good feature to change.
Looks like people have been asking for this since 2017... Is there a reason this has been overlooked?
コメントを表示 · 投稿日時：2022年10月24日 · Patrick Burnell
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Patrick Burnellさんがコメントを作成しました:
We have a colour-blind agent who cannot decipher between the internal note colour and the public reply.
This is not ideal and would be a good feature to change.
Looks like people have been asking for this since 2017... Is there a reason this has been overlooked?
コメントを表示 · 投稿日時：2022年10月24日 · Patrick Burnell
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