最近の検索


最近の検索はありません

Jorge Echevers's Avatar

Jorge Echevers

参加日2023年1月04日

·

前回のアクティビティ2024年6月10日

フォロー中

0

フォロワー

0

合計アクティビティ

17

投票

14

受信登録

2

アクティビティの概要

さんの最近のアクティビティ Jorge Echevers

Jorge Echeversさんがコメントを作成しました:

コメントTeam members and groups

Hello All, is there a solution to run historical reports on the agent statuses?   

It would also be great to have an accurate work-effort measurement (when agents are working in a certain interaction, without duplicates, only the one that is open in front of them).  A combination of work efforts divided by active statuses would give out great productivity metrics insights.  

コメントを表示 · 投稿日時:2023年3月28日 · Jorge Echevers

0

フォロワー

0

投票

0

コメント