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Bruno Finzch
参加日2021年10月16日
·
前回のアクティビティ2023年3月23日
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さんの最近のアクティビティ Bruno Finzch
Bruno Finzchさんがコメントを作成しました:
É possível verificar o caminho do cliente ou por qual URL ele acessou o chat nos relatórios de Explore?/
コメントを表示 · 投稿日時：2023年3月23日 · Bruno Finzch
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Bruno Finzchさんが投稿を作成しました:
Temos o Guide atuando com as FAQs de nosso marketplace, e todo cliente após efetuar cadastro e login no Zendesk, consegue acompanhar o histórico de Ticketes criados vinculados a seu email.
Porém há uma opção em que o próprio cliente pode dar um "Resolvido" no Ticket, e desta forma nossos atendentes perdem o acompanhamento deste Ticket.
Como podemos alterar no código para que retiremos esta opção?
投稿日時：2021年8月13日 · Bruno Finzch
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