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Patrick Bu Jonassen
参加日2021年10月27日
·
前回のアクティビティ2024年10月17日
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Patrick Bu Jonassenさんがコメントを作成しました:
コメントTicket management
The change to “default internal notes on tickets with only internal notes” is an issue for one of our larger customers as well. Their tickets primarily comes in through API as internal notes, and now adds an extra two clicks for each ticket. It would be great if you can add a setting for customers to choose default public reply on tickets with only internal notes.
Patrick Bu Jonassen
Kundelab.no
コメントを表示 · 編集日時：2024年5月21日 · Patrick Bu Jonassen
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