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Elizabeth Brewster
参加日2023年1月03日
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前回のアクティビティ2023年1月03日
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The issue with deactivating the "Type" field is that you can no longer use it to calculate SLAs. ZenDesk really needs to make this field editable, and enable admin to set up SLA calculations on any/all of the options.
コメントを表示 · 投稿日時：2023年1月03日 · Elizabeth Brewster
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