最近の検索


最近の検索はありません

Evy Verhoeven's Avatar

Evy Verhoeven

参加日2022年3月24日

·

前回のアクティビティ2024年5月27日

フォロー中

0

フォロワー

0

合計アクティビティ

7

投票

2

受信登録

2

アクティビティの概要

さんの最近のアクティビティ Evy Verhoeven

Evy Verhoevenさんがコメントを作成しました:

コミュニティのコメント Feedback - Ticketing system (Support)

Printing side tickets would be beneficial for our company's efficient work process.

Could you provide an update?

コメントを表示 · 投稿日時:2024年5月27日 · Evy Verhoeven

0

フォロワー

0

投票

0

コメント


Evy Verhoevenさんがコメントを作成しました:

コミュニティのコメント Feedback - Ticketing system (Support)

Dear @...,

Could you please provide us with an update on this request?

Thank you in advance.

 

 

コメントを表示 · 投稿日時:2022年8月23日 · Evy Verhoeven

0

フォロワー

0

投票

0

コメント


Evy Verhoevenさんがコメントを作成しました:

コメントTicket management

Hi Zendesk team,

I have a question related to suspended tickets and hope you could help me.

Currently we are receiving all tickets 'coming from a support address' as suspended tickets but also duplicated as a regular ticket. I saw in your article it was because it's causing an email loop?

However, our different department are creating tickets with the support address in Zendesk for a couple of months already and all went okay (no suspended tickets) until two weeks ago. The support addresses are all added on the white list in Zendesk.

Could you tell us what is the exact cause and how to fix this?

Thank you in advance.

Evy

 

 

 

コメントを表示 · 投稿日時:2022年3月24日 · Evy Verhoeven

0

フォロワー

1

投票

0

コメント