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Laura Porter
参加日2021年11月25日
·
前回のアクティビティ2022年3月25日
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さんの最近のアクティビティ Laura Porter
Laura Porterさんがコメントを作成しました:
Thanks for the really helpful guide. However - when I run this report, I am missing data from the Ticket ID and Leg agent names columns, and in the Leg completed status column I am seeing 'Completed' values only. Can you advise what's gone wrong here? Thanks
コメントを表示 · 投稿日時：2021年11月26日 · Laura Porter
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Laura Porterさんが投稿を作成しました:
Hello
I think it would be great if customers could contact us via live chat, and then be given the option to request a call back. Doing this would open up a schedule tool for them to select the next available date and time - then book in a 10 minute slot.
Agents could then see this calendar and either manually (or auto-magically) reserve time to make the calls.
Thanks
投稿日時：2021年11月25日 · Laura Porter
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