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Zendesk Admin
参加日2022年12月06日
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前回のアクティビティ2024年11月23日
I work with a Zendesk partner providing full implementations, integrations, training, and support on all things Zendesk.
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Zendesk Adminさんがコメントを作成しました:
コメントWorkflow best practices and recipes
How can we ensure Voicemails or Abondoned calls get routed via Round Robin within Omni Channel. Since the ticket channel is not Talk, but I am tagging the tickets they seem to not auto-assign and instead need manual assignment? They do have my omni tag however.
コメントを表示 · 投稿日時：2024年11月23日 · Zendesk Admin
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