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Stephane Trichet
参加日2022年5月26日
·
前回のアクティビティ2023年9月14日
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アクティビティの概要
さんの最近のアクティビティ Stephane Trichet
Stephane Trichetさんがコメントを作成しました:
Merci Salim pour votre retour.
Alors je n'avais pas complètement précisé le but de ma demande : les KPIs. Je ne pense pas me tromper en disant que les statistiques reprennent uniquement le dernier groupe pour un ticket.
Du coup on n'as pas d'hsitorique quand on veut des stats sur la vie d'un ticket. Nous c'est le support niveau 1 qui répond toujours en dernier au client, toutes nos stats seraient dans support niveau 1...
コメントを表示 · 投稿日時：2023年9月14日 · Stephane Trichet
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Stephane Trichetさんがコメントを作成しました:
Bonjour,
Serait-il envisageable d'attribuer une demande à plusieurs groupes?
Merci
コメントを表示 · 編集日時：2023年9月09日 · Stephane Trichet
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Stephane Trichetさんが投稿を作成しました:
Hello ,
I would like to partition an organisation, do you know how?
The aim is that the organisation has no access to any information other than its own.
Thanks,
Stephane
投稿日時：2022年11月29日 · Stephane Trichet
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