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Rachel
参加日2021年12月01日
·
前回のアクティビティ2024年4月03日
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さんの最近のアクティビティ Rachel
Rachelさんがコメントを作成しました:
Hi,
As a user based in the EU, the rest of the team is in the United States (we have no EU customers). How does this update affect our tickets? Thanks, Rachel
コメントを表示 · 投稿日時：2024年4月03日 · Rachel
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Rachelさんが投稿を作成しました:
I have found plenty of feature requests for the ability to bulk delete unwanted Tags, but none of them have been updated in several months. We have many Tags that we no longer need but are attached to closed tickets, and we don't want to go through each ticket individually to remove the tags. Is there a plan to add this ability to Zendesk or is there a workaround that isn't so manual?
Thanks,
Rachel
投稿日時：2023年12月19日 · Rachel
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Rachelさんが投稿を作成しました:
We made the switch to Zendesk messenger and would like to run weekly reports on productivity, however, I don't see the option to do this within the reporting/explore section of the account. Any ideas on how to run reports on this data would be much appricated.
Thanks
投稿日時：2022年1月20日 · Rachel
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