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Silvia
参加日2024年1月31日
·
前回のアクティビティ2025年2月28日
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アクティビティの概要
さんの最近のアクティビティ Silvia
Silviaさんがコメントを作成しました:
Hi, is there an update on this request? We need this metric to accurately capture agent's individual performance and how many offered chats they're not accepting. This is for their individual performance feedback. This already exists in Chat Classic.
コメントを表示 · 投稿日時：2025年2月28日 · Silvia
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Silviaさんがコメントを作成しました:
+1 is there an update on this? it is a critical reporting metrics that we use to assess our agent's individual performance and KPI's. This metric is readily available in Chat Widget Classis which offers a more comprehensive picture of agent's chat performance
another roadblock to migrate to Messaging
コメントを表示 · 投稿日時：2025年2月28日 · Silvia
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