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Hire Technologies
参加日2021年10月22日
·
前回のアクティビティ2021年10月22日
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さんの最近のアクティビティ Hire Technologies
Hire Technologiesさんがコメントを作成しました:
Works fine for us, via outlook using office365. But yes, you need to do an unsuspend on the zendesk side, which can be done in bulk if you have a high volume of tickets. We have our suspend notification threshold set to 10 minutes, so that we know right away if a suspended ticket comes in.
That being said, we rarely get any other suspended tickets, so anything that slips through a couple times a year doesn't hurt.
コメントを表示 · 投稿日時:2021年8月16日 · Hire Technologies
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Hire Technologiesさんがコメントを作成しました:
This is already a feature, but apparently nobody realizes it?
Just forward the email to this exact format:
support+id PUT TICKET NUMBER HERE@YOUR SUBDOMAIN HERE.zendesk.com
for example:
support+id5248@joescomputerhelp.zendesk.com (Yes you include the + sign)
follow me for more recipes...
コメントを表示 · 投稿日時:2021年8月14日 · Hire Technologies
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