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Banner Peksa
参加日2021年12月08日
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前回のアクティビティ2022年7月14日
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さんの最近のアクティビティ Banner Peksa
Banner Peksaさんがコメントを作成しました:
Right, that's exactly what Ayush said above, and I read that article. One issue I have with that is that for starters, no one has a green circle. Online status is denoted with a green dot as shown in the picture attached. The second issue is that when I try to transfer to an agent that is displaying the green online status, I still get that warning. 
It makes me wonder if there is an issue using this function in the Agent Workspace as opposed to using it in a separate chat dashboard. I haven't been able to find any help articles indicating that is the case, but it's the only reason I can think of why what I see online doesn't match what I see in Zendesk.
コメントを表示 · 投稿日時：2022年7月13日 · Banner Peksa
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