最近の検索
最近の検索はありません
Longboard
参加日2022年7月11日
·
前回のアクティビティ2022年10月25日
フォロー中
0
フォロワー
0
合計アクティビティ
5
投票
0
サブスクリプション
1
アクティビティの概要
バッジ
記事
投稿
コミュニティへのコメント
記事へのコメント
アクティビティの概要
さんの最近のアクティビティ Longboard
Longboardさんがコメントを作成しました:
CJ - would you mind sharing some notes on the SMTP headers used to accomplish this?
コメントを表示 · 投稿日時：2022年10月25日 · Longboard
0
フォロワー
0
投票
0
コメント
Longboardさんがコメントを作成しました:
Quoting from the article above, "If one of these lines uses a static message-ID or email address", where "these" refers to the In-Reply-To and References headers.
コメントを表示 · 投稿日時：2022年7月12日 · Longboard
0
フォロワー
0
投票
0
コメント
Longboardさんがコメントを作成しました:
It also mentions using the References header. If the References header has a value such as support+id1234@domain.tld, does Zendesk honour that as a link to the original ticket of 1234 for comment? Or does it only use the original message-id and only in the In-Reply-To header?
コメントを表示 · 投稿日時：2022年7月12日 · Longboard
0
フォロワー
0
投票
0
コメント
Longboardさんがコメントを作成しました:
Is there any way to have an email reply processed by Zendesk as a comment on an existing ticket, without the original message-id in the In-Reply-To header?
We tried adding the ticket email address to the "References" header, but that just resulted in the message being flagged with the error "Permission denied due to unauthenticated email update".
コメントを表示 · 投稿日時：2022年7月11日 · Longboard
0
フォロワー
0
投票
0
コメント