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Nick Blauvelt
参加日2023年6月09日
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前回のアクティビティ2023年6月09日
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Nick Blauveltさんがコメントを作成しました:
コメントHow to report on Talk and Text
What are the common reasons for a call to have an average wait time of 00:00:00? These calls have a handle time, duration, wrap up time, etc, but the wait time is 0. Aside from someone answering the call before it enters the queue, excluding abandoned calls, why would a call have a wait time of 0?
コメントを表示 · 投稿日時：2023年6月09日 · Nick Blauvelt
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