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KATIA LAS HERAS URÍA
参加日2022年8月10日
·
前回のアクティビティ2024年9月18日
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アクティビティの概要
さんの最近のアクティビティ KATIA LAS HERAS URÍA
KATIA LAS HERAS URÍAさんがコメントを作成しました:
コメントTicket automation and collaboration
Hello!
How can I create a macro that allows our customers to change their response in a satisfaction survey?
I mean, if the customer wants to change their initial rating?
Thank you!
コメントを表示 · 投稿日時：2022年10月05日 · KATIA LAS HERAS URÍA
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KATIA LAS HERAS URÍAさんがコメントを作成しました:
コミュニティのコメント Feedback - Voice (Talk)
Hello, I agree with Annelisa.
It would be very useful if we could assign a default outbound call line to an agent/group, but keeping the option to choose another different by the agent if necessary.
Thank you for your feedback!
コメントを表示 · 投稿日時：2022年9月08日 · KATIA LAS HERAS URÍA
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