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Virginia ATC

参加日2022年4月21日

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前回のアクティビティ2023年5月22日

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アクティビティの概要

さんの最近のアクティビティ Virginia ATC

Virginia ATCさんがコメントを作成しました:

コメントAdministración del correo electrónico
Guías de productos

Buenos días,

Veo que solo se pueden introducir hasta 10000 caracteres en la lista de usuarios bloqueados. Si tengo más usuarios que bloquear, ¿qué opción existe? Ya que cuando agrego más me aparece un mensaje de error "Error al actualizar configuración de cliente".

Muchas gracias

コメントを表示 · 投稿日時：2023年5月22日 · Virginia ATC

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Virginia ATCさんがコメントを作成しました:

コメントDocumentación sobre el Web Widget (clásico)
Guías de productos

Buenos días,

Si ya tenemos el web widget insertado en una web y vinculado a un formulario, ¿cómo se puede modificar el email en el que recibimos estas consultas?

Muchas gracias,

コメントを表示 · 投稿日時：2023年4月13日 · Virginia ATC

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Virginia ATCさんがコメントを作成しました:

コメントMedir el éxito
Guías de productos
Buenos días,

El acceso a la cuenta ya está activado.

Veo que desde que ayer modifiqué la automatización Solicitar índice de satisfacción del cliente (automatización del sistema) Todos los idiomas se ha aplicado en 17 ocasiones pero el disparador Solicitar índice de satisfacción del cliente (mensajería) no aparece.

Quedo a la espera de respuesta.

Gracias.

Saludos,

コメントを表示 · 投稿日時：2022年4月22日 · Virginia ATC

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Virginia ATCさんがコメントを作成しました:

コメントMedir el éxito
Guías de productos
Buenas tardes,
 
Hemos observado que no se están enviando las encuestas de satisfacción desde nuestra cuenta.
 
En la automatización Solicitar índice de satisfacción del cliente (automatización del sistema) observamos que había un error, puesto que el estado del ticket era cerrado y lo hemos modificado a "menor que cerrado".
 
Aún habiendo realizado estos pasos, no se ha creado el disparador Solicitar índice de satisfacción del cliente (mensajería).
 
¿Por qué ocurre esto?
 
Espero que me podáis ayudar.
 
Gracias,

コメントを表示 · 投稿日時：2022年4月21日 · Virginia ATC

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