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Sarah Julean
参加日2022年7月06日
·
前回のアクティビティ2024年8月07日
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アクティビティの概要
さんの最近のアクティビティ Sarah Julean
Sarah Juleanさんがコメントを作成しました:
Hi!
We have the same problem at the moment, because it's necessary in some cases to write a mail to multiple Zendesk support adresses and have individual tickets for each adress included.
Is there a solution in planning?
Without any solution this is a huge complication for us if we want to implement more teams into Zendesk.
コメントを表示 · 投稿日時:2023年12月07日 · Sarah Julean
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Sarah Juleanさんが投稿を作成しました:
We would need the pissibility to blank out the numbers of tickets in the agents profiles.
Because of the data privacy the agents schouldn't be able to see the tickets of other agents.
投稿日時:2023年6月21日 · Sarah Julean
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