最近の検索


最近の検索はありません

Sarah Julean's Avatar

Sarah Julean

参加日2022年7月06日

·

前回のアクティビティ2024年8月07日

フォロー中

0

フォロワー

0

合計アクティビティ

23

投票

13

受信登録

7

アクティビティの概要

さんの最近のアクティビティ Sarah Julean

Sarah Juleanさんがコメントを作成しました:

コミュニティのコメント Q&A - Tickets and email

Hi!

We have the same problem at the moment, because it's necessary in some cases to write a mail to multiple Zendesk support adresses and have individual tickets for each adress included. 

Is there a solution in planning? 
Without any solution this is a huge complication for us if we want to implement more teams into Zendesk.

コメントを表示 · 投稿日時:2023年12月07日 · Sarah Julean

0

フォロワー

1

投票

0

コメント


Sarah Juleanさんが投稿を作成しました:

投稿 Feedback - Ticketing system (Support)

We would need the pissibility to blank out the numbers of tickets in the agents profiles. 

Because of the data privacy the agents schouldn't be able to see the tickets of other agents. 

 

投稿日時:2023年6月21日 · Sarah Julean

0

フォロワー

1

投票

0

コメント


Sarah Juleanさんがコメントを作成しました:

コミュニティのコメント Feedback - Ticketing system (Support)

It would be very necessary for us, as it's distrubing our workflow at the moment.

コメントを表示 · 投稿日時:2022年11月03日 · Sarah Julean

0

フォロワー

1

投票

0

コメント