最近の検索

最近の検索はありません

Alison Cook's Avatar

Alison Cook

参加日2022年2月28日

·

前回のアクティビティ2023年5月25日

フォロー中

0

フォロワー

0

合計アクティビティ

41

投票

11

受信登録

24

アクティビティの概要

さんの最近のアクティビティ Alison Cook

Alison Cookさんがコメントを作成しました:

コミュニティのコメント Feedback - Admin Center
コミュニティ

+1 this is slowing down our business by having only Admins reset passwords. This should be an option in a custom role.

コメントを表示 · 投稿日時：2023年5月17日 · Alison Cook

0

フォロワー

0

投票

0

コメント

Alison Cookさんがコメントを作成しました:

コミュニティのコメント Feedback - Admin Center
コミュニティ

+1 - Administrative access for something like AnswerBot flows is unacceptable. Custom roles should be able to solve for this.

コメントを表示 · 投稿日時：2023年1月16日 · Alison Cook

0

フォロワー

3

投票

0

コメント

Alison Cookさんがコメントを作成しました:

コミュニティのコメント Feedback - Admin Center
コミュニティ

Is there any update on this feature? We are almost at year end.

コメントを表示 · 投稿日時：2022年12月06日 · Alison Cook

0

フォロワー

0

投票

0

コメント

Alison Cookさんがコメントを作成しました:

コメントRouting
Product guides

Will these status be available to use in reports in explore? it would be nice to know, of the time an agent is active, how many tickets are assigned. etc. 

コメントを表示 · 投稿日時：2022年9月12日 · Alison Cook

0

フォロワー

0

投票

0

コメント

Alison Cookさんがコメントを作成しました:

コミュニティのコメント Feedback - Ticketing system (Support)
コミュニティ

Handy Andy ;) Do you mean the ability to do: if Ticket field value 1 is selected by an agent AND another Ticket Field value 2 is selected by agent THEN show Ticket field? If so, 1000x votes on that.

コメントを表示 · 投稿日時：2022年3月30日 · Alison Cook

0

フォロワー

5

投票

0

コメント

Alison Cookさんが投稿を作成しました:

投稿 Feedback - Admin Center
Export Users

Would love to be able to Export my list of Agents by role in the Team Members page.

投稿日時：2022年2月28日 · Alison Cook

4

フォロワー

6

投票

4

コメント