最近の検索
最近の検索はありません

Martin Bell
参加日2023年1月24日
·
前回のアクティビティ2025年2月13日
フォロー中
0
フォロワー
0
合計アクティビティ
6
投票
1
受信登録
3
アクティビティの概要
バッジ
記事
投稿
コミュニティへのコメント
記事へのコメント
アクティビティの概要
さんの最近のアクティビティ Martin Bell
Martin Bellさんがコメントを作成しました:
Want to mirror what Marty flagged above. With the change to Side Convo moving into the sidebar, for some reason the ability to pop out the thread has been removed.
This makes long email chains (especially those with inline photos) very difficult to read and work with.
Feels unnecessary to remove such a feature.
コメントを表示 · 投稿日時:2025年2月13日 · Martin Bell
0
フォロワー
0
投票
0
コメント
Martin Bellさんがコメントを作成しました:
Hey Support,
I may be overlooking it but I remember prior to the condition change (the stacked/tiered selections) we could set a condition to be the requester email the ticket was created from. Currently I can only see the Agent list when selecting “Ticket>Requester” as an option, is this possible to do in the current build?
We have a specific supplier who sends surveys after every ticket closure, which have extremely generic subjects ("satisfaction survey") because of this we have a risk that triggering tickets to get ignored/deleted if they have this subject that we will miss some legitimate tickets.
Thanks.
コメントを表示 · 投稿日時:2024年8月23日 · Martin Bell
0
フォロワー
0
投票
0
コメント