最近の検索
最近の検索はありません

Dermot
参加日2022年12月30日
·
前回のアクティビティ2023年3月30日
Zendesk Luminary
フォロー中
0
フォロワー
0
合計アクティビティ
29
投票
25
受信登録
3
アクティビティの概要
バッジ
記事
投稿
コミュニティへのコメント
記事へのコメント
アクティビティの概要
さんの最近のアクティビティ Dermot
Dermotさんがコメントを作成しました:
コミュニティのコメント Feedback - Chat and Messaging (Chat)
Following this thread - hoping for an offering from ZD soon, especially considering they use it themselves and can clearly see the need for it.
Currently every customer that returns to our Messaging service are immediately presented with their last interaction, with no notification within the chat window that it's a past (and closed) ticket unless the agent communicated that themselves before solving. What ZD are utilizing themselves clearly fixes this issue and presents a better CX - please update soon!
コメントを表示 · 投稿日時:2022年12月30日 · Dermot
0
フォロワー
4
投票
0
コメント