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Kara Tringali
参加日2022年9月27日
·
前回のアクティビティ2024年6月06日
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さんの最近のアクティビティ Kara Tringali
Kara Tringaliさんがコメントを作成しました:
コメントWorking with articles in the knowledge base
Do I need to do anything to make the labels active? We added some today and are not seeing any instance of them working.
コメントを表示 · 投稿日時：2024年6月06日 · Kara Tringali
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Kara Tringaliさんがコメントを作成しました:
コメントWorkflow best practices and recipes
Hi Dave,
Thanks for your reply. No, we don't - the setting we have on is "enable tags on tickets", which we want. We just don't want the account name to automatically become a tag.
コメントを表示 · 投稿日時：2022年9月28日 · Kara Tringali
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Kara Tringaliさんがコメントを作成しました:
コメントWorkflow best practices and recipes
How do I stop Account Names from automatically becoming tagged under "Tags"?
コメントを表示 · 投稿日時：2022年9月27日 · Kara Tringali
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