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Ahmad Mustafa
参加日2022年6月15日
·
前回のアクティビティ2024年2月14日
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さんの最近のアクティビティ Ahmad Mustafa
Ahmad Mustafaさんがコメントを作成しました:
コミュニティのコメント Feedback - Ticketing system (Support)
Hi, I'm using Copenhagen theme. When i enter wysiwyg=true in {{request_form }}, I get the same error, "request_form doesn't accept any arguments or options.
Any advise?
This is what i did.
{{request_form wysiwyg=true}}
コメントを表示 · 投稿日時：2024年1月12日 · Ahmad Mustafa
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Ahmad Mustafaさんがコメントを作成しました:
コミュニティのコメント Feedback - Help Center (Guide)
Hi, I would like this feature too.
Customer (End user) would want to change severity (ticket field) of the ticket when ticket is already created. For e.g. the ticket is first created with Severity "Low". Then, a few days later, they want to increase the Severity to "High". Currently, only Agent have control over this. Kindly advise. Thank you
コメントを表示 · 投稿日時：2022年6月15日 · Ahmad Mustafa
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