最近の検索


最近の検索はありません

Zack Bryson's Avatar

Zack Bryson

参加日2021年10月16日

·

前回のアクティビティ2022年7月07日

フォロー中

0

フォロワー

0

合計アクティビティ

3

投票

1

サブスクリプション

1

アクティビティの概要

さんの最近のアクティビティ Zack Bryson

Zack Brysonさんがコメントを作成しました:

コミュニティのコメント Feedback - Ticketing system (Support)

It's dishearting for agents to receive negative reviews that do not reflect the quality of service provided, as performance-based incentives often depend on CSAT data.  It is crucial that we have the ability in software to calculate these scores.  Disappointing to hear that it isn't on the roadmap for the next nine months or that this hasn't been considered internally at Zendesk. 

コメントを表示 · 投稿日時:2022年7月07日 · Zack Bryson

0

フォロワー

7

投票

0

コメント