最近の検索
最近の検索はありません
Natalie Delapaz
参加日2022年8月26日
·
前回のアクティビティ2023年5月18日
フォロー中
0
フォロワー
0
合計アクティビティ
3
投票
0
受信登録
2
アクティビティの概要
バッジ
記事
投稿
コミュニティへのコメント
記事へのコメント
アクティビティの概要
さんの最近のアクティビティ Natalie Delapaz
Natalie Delapazさんがコメントを作成しました:
コメントBuilding reports
What is the definition of Tickets updated. When in dig into that metric it seems like it is only showing solved tickets but I thought that was Ticket resolution? and Tickets updates vs Agent Updates the latter can reflect multiple updates in 1 ticket vs the former is ticket updated in any number of ways only shows as 1 because its counting it at a ticket level.
コメントを表示 · 編集日時：2022年8月26日 · Natalie Delapaz
0
フォロワー
0
投票
0
コメント