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Ebram Shehata
参加日2021年10月16日
·
前回のアクティビティ2023年12月28日
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さんの最近のアクティビティ Ebram Shehata
Ebram Shehataさんがコメントを作成しました:
コミュニティのコメント Q&A - AI and automation
HI Gabriela
Thank you for your response ,
Subdomain https://shein.zendesk.com/agent/
This is Example https://shein.zendesk.com/agent/tickets/53773244 this agent got a bad Survey but i tried to figure out so i clicked on the survey to try to change the survey and it Changed !!
Agent send the link to end-user by write this code on replies "{{dc.satisfactionrate}}"
then agent click on highlighted button to open in another browser "without any login Credential"
u can access by https://help.shein.com/requests/53773244/satisfaction/new/eFW1b7aT0waI3k28jjNSiNUQJ?locale=8&intention=16 open incognito window
コメントを表示 · 投稿日時：2021年10月26日 · Ebram Shehata
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Ebram Shehataさんが投稿を作成しました:
投稿 Q&A - AI and automation
Hi All
We Found agent can change the CSAT by open Like of survey to another browser and give Good Survey
Are there any way to try found all agents doing this action ?
投稿日時：2021年10月24日 · Ebram Shehata
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