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Dana Dixon
参加日2022年5月25日
·
前回のアクティビティ2023年4月21日
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さんの最近のアクティビティ Dana Dixon
Dana Dixonさんがコメントを作成しました:
コミュニティのコメント Feedback - Ticketing system (Support)
Annemiek your zendesk setup makes total sense to me, if teams don't need to cross collaborate it's actually much harder to administer and is much more complex than it needs to be throwing everyone in same zendesk bucket. The entire company on the same slack instance however makes total sense. Meanwhile people are putting one team on zendesk, another on freshdesk or using Zapier as a middle man. It's lame... I think what zendesk fails to realize is many organizations have almost completely shifted away from email for internal communication.
コメントを表示 · 編集日時：2023年4月21日 · Dana Dixon
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