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Aylene Cunanan
参加日2022年1月18日
·
前回のアクティビティ2022年1月21日
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さんの最近のアクティビティ Aylene Cunanan
Aylene Cunananさんがコメントを作成しました:
コメントTicket customization
Hi,
Is it possible to change the display value on the Guide versus what the agent sees in Support?
ie. Guide displays "Digital SLR Cameras" vs Support shows "Digital SLR Cameras (ID#123)" so that there's more information to the agent who's working on the ticket?
Thanks!
コメントを表示 · 投稿日時：2022年1月21日 · Aylene Cunanan
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