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Nadee Sharmila

参加日2022年5月05日

·

前回のアクティビティ2022年11月10日

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さんの最近のアクティビティ Nadee Sharmila

Nadee Sharmilaさんがコメントを作成しました:

コミュニティのコメント Feedback - Reporting and analytics (Explore)

Hi Pedro, thank you so much. It is actually closer to what we're after so that's great. Still would be good to have this as an actual explore metric.

コメントを表示 · 投稿日時:2022年5月06日 · Nadee Sharmila

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Nadee Sharmilaさんがコメントを作成しました:

コミュニティのコメント Feedback - Reporting and analytics (Explore)

Agree with these sentiments exactly

コメントを表示 · 投稿日時:2022年5月05日 · Nadee Sharmila

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Nadee Sharmilaさんが投稿を作成しました:

投稿 Feedback - Reporting and analytics (Explore)

Hello, I have been speaking to Zendesk support and currently, there is no way to show tickets created and tickets solved as two separate metrics in the same query. The default is to show tickets created and of those tickets, how many were solved. 

What I'd love to see is a line graph (as an example) that compares tickets created and tickets solved over a 30 day period (as an example). So it's showing tickets created for any given day and tickets solved for any given day but side by side in one query. 

投稿日時:2022年5月05日 · Nadee Sharmila

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