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Pan Vivian

参加日2021年12月10日

·

前回のアクティビティ2022年1月16日

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さんの最近のアクティビティ Pan Vivian

Pan Vivianさんがコメントを作成しました:

コミュニティのコメント Developer - Zendesk APIs

Andrey Metelsky

Hi  have you received response from Zendesk support? Can you share it to me? Thanks.

コメントを表示 · 投稿日時:2022年1月16日 · Pan Vivian

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Pan Vivianさんがコメントを作成しました:

コミュニティのコメント Developer - Zendesk APIs

Can anyone help me? I am not sure what to do now.

コメントを表示 · 投稿日時:2022年1月13日 · Pan Vivian

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Pan Vivianさんがコメントを作成しました:

コミュニティのコメント Developer - Zendesk APIs

@Tipene Hughes 

I used this code, but I still does not solve my issue. 

I am using end user to login in zendesk, using email/token: token to post an API, I still get the error message:"error{title: "Forbidden", message: "Invalid authenticity token"}".

Here is my code snippet:

Can you help check whether there is something wrong? 

fetch("/api/v2/users/me")
.then((data) => {
return res = data.json();
})
.then((res) => {
const authToken = res.user.authenticity_token;
console.log(authToken);
let myHeaders = new Headers();
myHeaders.append(
"Authorization",
"Basic xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx"
);
myHeaders.append("Content-Type", "application/json");
myHeaders.append("X-CSRF-Token", authToken);
const raw = JSON.stringify({
"organization": {
"name": "ttt"
}
});
const requestOptions = {
method: "POST",
headers: myHeaders,
body: raw,
redirect: "follow",
};
fetch('/api/v2/organizations', requestOptions)
.then(response => response.text())
.then(result => console.log(result))
.catch(error => console.log("error", error));
});

コメントを表示 · 投稿日時:2022年1月13日 · Pan Vivian

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Pan Vivianさんがコメントを作成しました:

コメントSetting Guide roles and permissions

@...  Thanks Jeff. 

I know this API. But only agents and admin have access to this API. When an end user is login, how can he know which user segment he belong to?

コメントを表示 · 投稿日時:2021年12月23日 · Pan Vivian

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Pan Vivianさんがコメントを作成しました:

コメントUsing themes and customizing your Help Center

Our plan is professional plan. Can we change the theme template for an article, section, or category in our help center?

コメントを表示 · 投稿日時:2021年12月23日 · Pan Vivian

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Pan Vivianさんがコメントを作成しました:

コメントSetting Guide roles and permissions

I have a question while using zendesk help center. How can we know which user segment the end user belong in help center? I need user segment id in our product.

コメントを表示 · 投稿日時:2021年12月10日 · Pan Vivian

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